+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в украине харьков

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в украине харьков

Разрешение споров в Харькове и области: гражданские, семейные, хозяйственные и административные споры, обжалование постановлений ГАИ. Получение свидетельства на торговую марку, товарный знак. Юридические консультации. Споры, связанные с защитой прав потребителей покупателей. Потребителями покупателями являются физические лица, которые приобрели товары, услуги, для своих не хозяйственных нужд. Также, при заключении физическими лицами кредитных договоров с банками, львиная доля договоров подпадает под потребительские кредиты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Справочник Город Власть Силовые структуры Областные, городские и районные администрации и советы Другие Областные, городские и районные администрации и советы. Областные, городские и районные администрации и советы

Адвокат по защите прав потребителей Харьков.

В минувшие выходные после посещения одного из харьковских магазинов одежды автора этих строк постигло разочарование: выбитая в чеке стоимость отличалась от указанной на ценнике на 83 гривни! Продавец, глядя куда-то в сторону, заявила: реальная цена та, что в чеке, к тому же у вас дисконтная карточка воистину нетленное изобретение маркетологов , скидка почти перекроет разницу.

Ведь с лета прошлого года в Украине действовал запрет на проверки. Однако, как, к сожалению, выяснилось позже, в данном случае потребитель в моем лице дал маху: будь я более осведомленной и настойчивой, отвоевала бы разницу в стоимости, так сказать, не отходя от кассы.

Предприимчивые, откапывайте совесть! В первом случае мы получаем тематические задания от Госпотребинспекции, во втором — действуем по письменному обращению жителей нашего региона, — рассказывает начальник Инспекции по правам защиты прав потребителей в Харьковской области Григорий Ломовских.

Последние, к слову, не всегда допускают инспекторов на свою территорию, считая их действия незаконными. В частности, на торговлю просроченной молочкой и некачественными мясными изделиями. Старые методы обмана вновь актуальны. Так, в одном харьковском магазине под видом свиной вырезки продавали обрезки неизвестного происхождения: вся эта жуткая масса просто была завернута в тонкую красивую полоску мяса и расфасована. И весьма показательно, что растет количество обращений, связанных с торговлей на расстоянии, то есть через интернет-магазины.

Но подержать в руках товар вы не можете, а судить по картинке очень сложно. А после получения товара оказывается, что изделие не соответствует описанию или некачественное. Как раз интернет-продавцы часто отказывают потребителям в обмене покупки или возврате денег.

И проверять их, конечно, труднее, чем обычную торговую точку. Случаев несоответствия цены на ценнике и в чеке также хватает. В торговых точках потребителю обязаны компенсировать эту разницу если вы уже оплатили товар, а если еще нет, то продать по стоимости, указанной на ценнике.

Если отказываются, сфотографируйте ценник, сохраните чек и обратитесь в инспекцию. Стоит отметить, что эта структура может действовать только после получения письменного заявления от потребителя. В нем необходимо указать субъект предпринимательской деятельности, адрес, где эта деятельность осуществляется, а также приложить товарный чек. Места несанкционированной торговли инспекция не проверяет.

Так что здесь покупатель сам должен осознавать свои риски. Реформирование: год за свой счет и нехватка кадров В период действия моратория жалобы потребителей отправлялись на рассмотрение в Киев, однако разрешения на проверки не выдавались. В целом более тысячи обращений харьковчан остались без внимания. Вообще же на рассмотрение заявления отводится месяц, после которого потребитель получает четкий ответ: подтвердились факты нарушения его прав или нет.

Им либо возмещают стоимость товара, либо делают замену. Кроме того, если речь идет о продуктах питания, мы обязываем изъять всю партию некачественного товара, вернуть ее поставщику и предоставить нам соответствующие документы, — поясняет Григорий Ломовских. В этом случае, конечно, заявитель уже не получит компенсации. В исключительных случаях срок рассмотрения продляется: может быть заминка с получением разрешения на проверку или из-за загруженности инспекторов.

В штате харьковской инспекции сейчас не хватает десяти сотрудников: в отделе торговли вместо десяти человек работает трое, в отделе услуг вместо пяти — двое. Сейчас структура находится в процессе реформирования. Часть сотрудников тогда просто написала заявления по собственному желанию… С 20 сентября полномочия по проверке всех точек, реализующих пищевые продукты кафе, бары, рестораны, магазины, киоски инспекция, как того требует закон, передала в новую структуру — Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.

Так что заявления харьковчан будут либо пересылать, либо сразу просить адресовать в эту службу. С одной стороны, инспекция разгрузилась, с другой — реально новая структура еще не заработала. Был конкурс на должность начальника, но не до конца отработаны вопросы по штатной структуре.

Напомню, что речь идет о новом контролирующем органе, в котором будут объединены инспекция по правам потребителей, инспекция по контролю за ценами она, кстати, была ликвидирована в м, потом вновь создана и наделена большими полномочиями в м, но так и не заработала , санитарно-эпидемиологическая, ветеринарная, фитосанитарная службы; также ему передадут часть полномочий агентства лесных ресурсов и пробирной палаты.

Фактически структура должна была заработать еще в прошлом году, но старт откладывали уже несколько раз. Очередная намеченная дата — 1 ноября, но и она весьма сомнительна. Ведь у нас есть заявители, которые по нескольку раз наступают на одни и те же грабли. Проверяйте сроки годности, смотрите на целостность упаковки, требуйте выписывать чеки на рынке. Дороги к храму: католики. Четверть века прошло, как один день…. Александр Фельдман выступил за понижение коммунальных тарифов для обычных граждан.

В Харьковской области готовятся к запуску свинокомплекса. На Харьковщине в конце этого года- начале следующего заработает свинокомплекс на 24 тысячи голов свиней.

Cуд вернул государству 17,5 га угодий Януковича. Прокуратура Киевской области отстояла возвращение из незаконного владения земель лесного фонда стоимостью свыше 7 млн грн.

Забыли пароль? Нет аккаунта? Восстановление пароля. Защита прав потребителей — дело рук не только самих потребителей. В Харькове Предложите мероприятие.

Помощь адвоката по защите прав потребителей

Наказывать нерадивых торговцев, нарушающих права харьковских потребителей, сейчас по сути некому — областное управление по делам защиты прав потребителей ликвидировано. Вечерний Харьков. Советы от ВХ. Новое ведомство — Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей — еще только создается.

Защита прав потребителей Харьков

Защита прав потребителей Авто, мото — GPS навигация. Адвокат Денисенко Ольга Викторовна. Защита прав потребителей Адвокаты Юристы, юридические услуги и кон Харьков, Госпром, 6-й под.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита Прав Потребителей

Согласно закону каждый потребитель имеет определённые права на соответствующее качество продукции, обслуживания и выполнения работ. Если по каким-либо причинам эти условия не выполняются, Вы имеет полное право на защиту. В таком деле как защита прав потребителей, консультация юриста будет очень кстати. При себе необходимо обязательно иметь фискальный чек о проведённой финансовой операции, поскольку в Украине защита прав потребителей становится возможной только на основании данного документа. Тем не менее, на практике всё оказывается иначе. Производители очень часто нарушают права потребителей, изготавливая продукцию неудовлетворительного качества, тем самым причиняя не только материальный, но и моральный вред пользователям продукции. В таких случаях покупатель имеет право отстаивать свои права в суде.

Предприниматели, продающие товары или оказывающие услуги населению обязаны предусмотреть размещение на своей площади стенда "Уголок потребителя".

Каждый хоть раз в жизни сталкивался с нечестными дельцами, норовящими всучить некачественный, залежалый товар, неисправную технику или под видом услуг обеспечить себя заработком, а заказчика — проблемами. Например, совсем недавно купленный телевизор перестал работать, новые обои благополучно отклеились от стен, а семейный автомобиль после планового капитального ремонта отказывается заводиться. Определяя порядок взаимодействия продавца и потребителя, Закон не допускает разночтений, спорные ситуации решаются в судовом порядке. При составлении договоров наши специалисты проведут тщательный анализ всех пунктов и внесут, с вашего согласия, необходимые коррективы.

Уголок потребителя

В обычной жизни все мы делаем различные покупки и заказы. Не всегда эти приобретения соответствуют нашим ожиданиям. Помогать в таких случаях, призвано законодательство Украины в области защиты прав потребителей. Порядок прохождения судебной часто самой действенной процедуры, в рамках которой устраняются нарушения прав потребителей, определяется нормами Гражданского процессуального законодательства. Мы вовсе не хотим запутать читателя сухими юридическими терминами и формулировками.

В минувшие выходные после посещения одного из харьковских магазинов одежды автора этих строк постигло разочарование: выбитая в чеке стоимость отличалась от указанной на ценнике на 83 гривни! Продавец, глядя куда-то в сторону, заявила: реальная цена та, что в чеке, к тому же у вас дисконтная карточка воистину нетленное изобретение маркетологов , скидка почти перекроет разницу. Ведь с лета прошлого года в Украине действовал запрет на проверки.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Защита прав потребителей в Украине. В случае возникновения конфликтной ситуации, можете напомнить об этом недобросовестному продавцу. Итак, если Вы решили осуществить возврат купленного товара, то последовательность действий зависит от причины принятия Вами такого решения. При условии покупки качественного товара. Защитить права потребителя , а именно - вернуть товар, получив назад свои деньги в Харькове можно при выполнении следующих условий:.

Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Харьковской области

Шесть лет назад моя дочка вышла замуж. У мужа была однокомнатная квартира. Спустя 4 года они её продали и купили двухкомнатную, а около года назад решили развестись.

полезная информация, адреса и телефоны, защита прав потребителя ему для ознакомления Закон Украины 'О защите прав потребителей'.

Защита прав потребителей — дело рук не только самих потребителей

На алименты я не подавала при разводе, так как он обещал содержать детей. Сейчас я подала на алименты, но он сказал, что в России зарабатывает сейчас меньше и уедет работать в Литву. Отвечает начальник отдела организации и контроля принудительного исполнения управления принудительного исполнения главного управления юстиции Гродненского облисполкома В.

Кроме того, наша компания оказывает бесплатную юридическую помощь по телефону круглосуточно. Для этого стоит позвонить по номеру 8(800)-350-30-02.

Это не означает освобождения военнослужащих от ответственности за совершение ими тех административных правонарушений, взыскания за которые предусмотрены только в виде штрафа, лишения специальных прав, исправительных работ и административного ареста. В таких случаях военнослужащие привлекаются к ответственности по правилам Дисциплинарного устава ВС РФ. Что касается всех иных административных правонарушений, то при совершении таковых военнослужащими ответственность последних наступает на равных со всеми гражданами основаниях.

Получение РВП для граждан Украины в 2015г Как вернуть товар, купленный в интернет магазине. Как разделить имущество после расторжения брака.

Как будут определять вредность производства в 2015 году. Получение консультации По многим вопросам, возникающим в период несения воинской службы можно обратиться к своему командованию, однако некоторые вопросы требуют обязательного участия военного юриста.

В составе нашей семьи: моя дочь (от прошлого брака), наша общая с нынешним супругом дочь и ожидаем в ближайшее время появление третьего малыша.

Отдавали документы в МФЦ на выделение долей, я нахожусь на операции за 200 км, мужу документы не отдают говорят нужна моя подпись, муж уезжает через несколько дней, а меня выпишут только через 2 недели.

Что можно сделать чтобы ему отдали документы.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ettigo92

    Извините за то, что вмешиваюсь… Мне знакома эта ситуация. Можно обсудить. Пишите здесь или в PM.

  2. propaseleg

    Ну, ну, не нужно так говорить.

  3. Изабелла

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.