+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Изменение тарифа билайн в одностороннем порядке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Внимательно перечитайте договор. Предметом договора является обеспечение оператором доступа к радиотелефонной связи. Таким образом, сам по себе договор в одностороннем порядке оператор не расторгает, а смена тарифа — право оператора, с которым вы согласились, подписывая договор. Так операторы выхолащивают дешевые планы, поскольку не вправе изменять их номинал т. Задать вопрос. Главная Другое Имеет ли право оператор менять тарифный план?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все отзывы 13 Добавить отзыв. Отзывы о Билайне, г.

Оператор меняет тариф в одностороннем порядке: законно ли это и что делать в таком случае

Наверняка вы неоднократно получали уведомление в SMS от своего оператора, информация в котором гласила о том, что условия вашего тарифного плана с определенного момента времени будут изменены, а, возможно, и сам тариф закрывается, а вы будете автоматически переведены на новый.

Признаться, многие, как и я, задумываются о том, имеет ли вообще оператор право изменять условия тарифов в одностороннем порядке, автоматически переводить своих клиентов на обслуживание на условиях другого ТП и т. В материале я расскажу может ли действительно сотовой оператор в России в одностороннем порядке производить изменение абонентского тарифа. Зазывали они клиентов, разумеется, привлекательными расценками на тарифные планы. Правда, при этом, тарифы что у одних, что у других операторов, оставались практически одинаковыми по условиям и при идентичных ценниках.

Прошли годы, а соотношение активных клиентов у ведущих операторов сильно не поменялось. Но, по прежнему, демпинговые цены не приносят компаниям той выгоды, на которую они рассчитывали.

Увы и ах, но когда разговор заходит о законности таких изменений со стороны сотовых операторов, вынужден признать, что сотовые компании действуют в рамках закона.

К несчастью, мы становимся жертвами собственной невнимательности. Дело в том, что графа о возможности изменения условий тарифного плана или принудительного перевода абонента на другой пакет обязательно присутствует в договоре между оператором и клиентом.

Вот только кто читает этот договор при покупке SIM-карты, верно? Впрочем, у абонентов все еще остаются права, и в действующем законодательстве ясно прописан факт того, что оператор обязан в десятидневный срок уведомить абонента об изменении в тарифном плане, а абонент, в свою очередь, в течение этого срока обязан выразить свое несогласие, либо же согласиться с изменениями , просто продолжив пользоваться услугами в штатном режиме далее. Если среди доступных тарифных планов вы не нашли подходящих вариантов, и пользоваться предлагаемой заменой у вас тоже нет желания, остается последний вариант — официальное обращение к оператору.

До отправки претензии советую все-таки связаться каким-то образом со службой поддержки и объяснить ситуацию, что вы категорически не хотите менять свой тариф, возможно компания пойдет вам навстречу и предоставит интересную скидку или особые условия. Операторам тоже претензии и суды с абонентами не нужны.

Подробная пошаговая инструкция как отправить претензию оператору связи здесь обязательно прочитайте, если решите бороться за свой тариф ;. В течение ти дней с момента подачи объявления, компания обязана будет предоставить официальный ответ по указанным вами реквизитам.

Если ответ вас не устроит, можно будет обратиться в суд. Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет.

Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов. На Beeline имею номер для бабушки 85 лет, которая пользуется только звонками Этот номер почему-то без моего согласия перевели на другой тариф с 5 сентября , очень для меня дорогой.

С оператором вообще никак связаться не могу. Денег уже сняли приличное количество. Как быть? Смс-оповещение получил только на один номер. Два номера не включаю в роуминге. То есть ни слова о смене тарифа, а хитро про отдельные параметры.

Подскажите как сформулировать в офисе МТС отказ несогласие с изменениями тарифа? Писать на каждый номер или три номера в одном отказе? Указать в противном случае переход MNP как шантаж? В случае положительного рассмотрения отказа, возможно ли сохранить прежние условия тарифа? Или только альтернатива переход на действующие тарифы? Возможно было бы интересно непаблика СДС с безлимит.

Возможно получить данный тариф в этом случае? Лучше сделать заявления по каждому номеру отдельно. Прежние условия обязаны сохранить по закону.

Moblie-man, вы сталкивались с предложением оператора изменить тарифный план посредством телефонного звонка, не давая абоненту возможности ознакомиться с письменными условиями нового тарифного плана, ссылаясь на предоставляемые лично вам скидки? А потом выявились не соответствующие обещаниям расценки и условия нового тарифа. Есть ли перспектива поторговаться за новый тариф или вернуть старый архивный? Здравствуйте, Галина.

Сталкивался, звонили, но я не соглашался никогда, просил дать ссылку на полные условия тарифа и потом уже решал. Так всем советую и делать. По поводу претензии: Считаю, что ничего доказать не получится. Записи разговора нет конечно, и только устная информация. Я спрашивала насчёт записи разговора, ответили, что записывается. Обратилась в офис продаж, оформили заявку, жду 3 дня. Это меняет дело, если запись оператор вам предоставит.

Отпишитесь пожалуйста, что вам оператор ответит, если не сложно. Мне вернули мой старый тариф. Убыток составил 21р60коп. Из принципа потребую вернуть. Здравствуйте, хотелось бы все-таки услышать компетентное мнение.

Ситуация такая. Тоже пришла смс о закрытии тарифного плана и перевод на другой. Условия не выгодные это мягко сказано, Был тариф без абон. Подключался от предприятия, 3 симки, для себя и членов семьи. Предлагают с абонплатой и мизерным пакетом минут. С ненужным интернетом 2 телефона у родителей кнопочные. Причем переключают принудительно, без вариантов.

Звонок ничего не дал. Тариф будет закрыт и обслуживаться не будет. Звонок в роспотребнадзор тоже ничего не дал. Сказали законодательно и решением Верховного суда такие действия операторов сейчас одобрены. В договоре указано, что оператор имеет право на одностороннее изменения условий договора, уведомив за 10 дней, если я не напишу письменного отказа, но что дает мне этот отказ?

В договоре ничего об это нет, кроме отсылки к пункту об отказе от услуг и расторжении договора. Есть здесь юристы которые просветят данную ситуацию, почему роспотребнадзор тоже посылает. Я не специалист. Моё мнение не авторитетное… но мне уже приходилось бороться с опсосами с мегафоном. Прочитайте закон, ссылку на который я приводил ниже. У меня сейчас аналогичная ситуация.

Но в этот раз я не хочу претензию тегафону писать, так как они скорее всего как и раньше просто извинятся и всё вернут обратно. Я же теперь хочу их наказать через роскомнадзор. Так я вам и говорю, роскомнадзор или роспотребнадзор сказал, что все законно и они этим заниматься не будут. Якобы есть решение Верховного суда, что оператор это делать имеет право.

Сейчас напмсал претензию. Жду ответ от билайна. Павел, я на будущей неделе собираюсь сделать обращение в роскомнадзор по поводу смены тарифа опсосом мегафоном. Разговор был неофициальный. Мадам из роспотребнадзора сказала, что жалобу они не примут, так как бесполезно. Естественно никаких точных указаний на судебное решение не было. В соответствии с п. Согласно п. Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи.

Изменение параметров тарифов и услуг не противоречит условиям Договора. Подписание дополнительного соглашения с клиентом не требуется. Старый тариф они просто делают архивным, то есть он остаётся существовать у одних пользователей, но других переводят на новые тарифы. Это уже официальный ответ на претензию.

В телефонном разговоре мне было сказано, что переход состоится в любом случае. Не смотря на мой письменный отказ на это. По их словам тариф закрывается совсем. Обслуживание по нему невозможно. Сказали, что могу обратиться в суд, но по его словам шансов он не видит. Я думаю, что так оно и есть. Юристы у них прошаренные. Раз Роспотребнадзор даже рассматривать мою жалобу не желает, скорее всего и суд ничего не даст.

Только лишние траты, нервы и время. На письменную претензию по телефону сотрудник Никита ответил, что смена тарифного плана согласована по телефонному звонку, о чем есть отметка у них. Расходы на половую связь стали больше в 2раза.

Билайн изменил условия тарифа в одностороннем порядке.

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Но моего мужа такой расклад не устроил. Всё это время я был очень лоялен вашей компании — пользовался исключительно вашими услугами, рекомендовал вас как надежного оператора, моей семье, своим друзьям и коллегам.

Билайн в одностороннем порядке меняет тарифы

После этих сообщений я позвонил оператору Билайн и поинтересовался об изменениях, на что мне ответили что сообщение ошибочное и изменений не будет. На этом я успокоился. Но Номера телефонов по которым у меня возник спор , оба телефона на моё имя Дёмин Михаил Иннокентьевич.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Может ли оператор менять тариф абонента в одностороннем порядке

Фото пользователя Sergik на сайте mobile-networks. Мало того, что связь с каждым годом всё хуже, так она ещё и дороже всех становится. Дорогой абонент, ваш тариф был создан более 15 лет назад. За это время многое изменилось, и с 5 июня он закрывается.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Наверняка вы неоднократно получали уведомление в SMS от своего оператора, информация в котором гласила о том, что условия вашего тарифного плана с определенного момента времени будут изменены, а, возможно, и сам тариф закрывается, а вы будете автоматически переведены на новый. Признаться, многие, как и я, задумываются о том, имеет ли вообще оператор право изменять условия тарифов в одностороннем порядке, автоматически переводить своих клиентов на обслуживание на условиях другого ТП и т. В материале я расскажу может ли действительно сотовой оператор в России в одностороннем порядке производить изменение абонентского тарифа.

Сотовый оператор изменил в одностороннем порядке тариф: можно ли опротестовать?

В Beeline объяснили, почему закрывают ряд тарифных планов "Интернет Дома" и мобильной связи, передает корреспондент Tengrinews. Beeline заявили о закрытии неактуальных тарифных планов в период с 24 по 31 мая года со списком можно ознакомиться здесь. Абонентам предлагают самим выбрать новый тарифный план, либо их переключат автоматически на "Все супер" с абонентской платой в размере тенге.

В последнее время операторы сотовой связи массово отказываются от архивных тарифов, а также изменяют условия уже действующих. Или сообщают о том, что тарифный план вообще закрывается и в ближайшее время вы будете переведены на новый тариф с совершенно другими условиями.

«МегаФон» в одностороннем порядке меняет абонентам тарифы

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Билайн изменил условия тарифа в одностороннем порядке. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Билайн изменил условия тарифа в одностороннем порядке. Опции темы Подписаться на эту тему….

Имеет ли право оператор менять тарифный план?

Независимо от этого человек имеет полное право требовать возмещение убытков. Сумма компенсации будет зависеть от многих факторов, которые учитываются в зале суда.

Законодательство РФ определяет размер имущественного ущерба, как: сумму потерянного имущества; расходы, связанные с восстановление имущества; количество убытков, которые вызвало отсутствие ожидаемых доходов. Если имущественный вред был нанесен обманом или злоупотреблением доверия, то по закону России это квалифицируется, как уголовное преступление.

Здравствуйте!В октябре года компания Билайн в одностороннем порядке без моего согласия изменила условия моего тарифного.

Памятники истории юридическая помощь онлайн культуры как объекты гражданско криминалистики и следственной практики. Ответы на задаваемые вами вопросы по различным отраслям права Украины, а также полезные юридические советы. Консультация юриста на сайте бесплатной юридической консультации. На этом сайте вы найдете много юридической.

За что и на сколько Лишение водительского удостоверения подразумевало управление ТС в состоянии опьянения или же иные подобные серьезные нарушения. С недавнего же времени лишать ВУ через суд могут не только сотрудники ГИБДД при обнаружении серьезных нарушений.

Но также работники ФССП. Приставы имеют право и обязаны при определенных случаях обращаться в суд с требованием об изъятии ВУ у граждан, имеющих долги по алиментам или же по налоговым сборам.

Так, задать вопрос адвокату на сайте может любое заинтересованное лицо. Обращение осуществляется при помощи онлайн чатов, расположенных на ресурсе, по телефону или через иные интернет-ресурсы. Ответ по заявке выдается в течение 10 минут.

В начале марта мы с мужем оформили предварительный договор купли-продажи недвижимого имущества (с условием обеспечения обязательства задатком). Получили от покупателей денежную сумму. До сих пор ни агентство недвижимости, ни сами покупатели не звонят. Мы не можем выйти на основной договор, т.

Запишитесь на консультацию. Ваше имя: Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь на условия политики конфиденциальности и обработки персональных данных Запишитесь на консультацию. Иркутске окажет весь спектр юридических услуг.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мира

    Подтверждаю. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. Агриппина

    А есть, какая нибудь альтернатива?

  3. Клара

    мне б такой